טרנספורמציה דיגיטלית היא משהו שמנהיגי התעשייה צריכים לאמץ, אבל האם הם יודעים מה זה אומר?
מאנג דה אדום לשינה
המומחה סרי מנצ'לה, מחבר של חציית קו השבר הדיגיטלי ומנכ'ל של טריינז, ערך את החברה שלו לסקר את מנהיגי ה-IT והעסקים בכל רחבי העולם והיה בהלם מהטיפול שלהם בטרנספורמציה דיגיטלית.
ציפינו שאולי חלק מהאנשים לא יבינו את המונח, אבל לא ברמה הזו, אומר מנצ'לה. רק 5% מתוך יותר מ-10,000 נשאלים הבינו את המשמעות האמיתית של טרנספורמציה דיגיטלית. בינתיים, 51% חשבו שזה רק שדרוג לאתרים חדשים או פורטלים מקוונים.
טרנספורמציה דיגיטלית היא לא רק שדרוג אתרים, היא הבנת היתרונות והחסרונות של החלק הדיגיטלי של החברה שלך.
זה כולל הבנה טובה יותר של האופן שבו לקוח מתנהג בעולם הדיגיטלי, חשיבה מחודשת על מוצרים ושירותים, אספקת השירותים הדיגיטליים הטובים ביותר לכל מחזיקי העניין והנכונות לשחרר מודלים מיושנים בתהליך.
פונדק על אגם קנדאיגואה נסגר
מנצ'לה אומר שהמגיפה סייעה למנהיגים להבין טוב יותר מה המשמעות של טרנספורמציה דיגיטלית באמת, אך מציעה נקודות עניין שיעזרו למנהיגים שעדיין לא מבינים זאת לגמרי.
ראשית, חברה צריכה להתמקד בלקוחות שלה יותר מאשר במתחרות שלה. בעוד שהם צריכים לשים לב לחברות שמצליחות יותר מהם, המידע האמיתי כדי להצליח הוא להבין מה הלקוחות צריכים כדי להישאר נאמנים.
שנית, לא הטכנולוגיה מאפשרת טרנספורמציה דיגיטלית - אלה הלקוחות.
שלישית, מנהיגים דיגיטליים נוצרים, לא נולדים. אנשים שמצליחים בתחום הזה לא טובים בזה כי הם מוכשרים באופן טבעי. הם עבדו הרבה זמן כדי לבנות את מערכי הכישורים והידע שלהם כדי להבין באמת אילו חלקים מורכבים מובילים להצלחה בעולם הדיגיטלי שתמיד מתפתח.
סטרואידים לנשים ירידה במשקל
לבסוף, מנצ'לה אומר שאין קו סיום למנצחים. בשל השינוי וההתפתחות המתמידים של העולם הדיגיטלי, אין הצלחה או קו סיום - זה משתנה כל הזמן ומומחים תמיד צריכים לעבוד כדי להבין ולהסתגל כמו גם להיות מוכנים לעשות זאת לעתים קרובות.
הצלחתה של חברה בטרנספורמציה דיגיטלית תלויה ב-'IQ הדיגיטלי' של ההנהגה שלה, אומר מנצ'לה. כשהם 'מקבלים את זה' כצוות, הכל נופל על מקומו. כשהם לא עושים זאת, זה לא משנה מה חברה עושה או כמה היא משקיעה. זה עתיד להיכשל.
האם לקבל את הכותרות העדכניות ביותר לתיבת הדואר הנכנס שלך בכל בוקר? הירשם למהדורת הבוקר שלנו כדי להתחיל את היום שלך.
