חבר הקונגרס אנתוני ברינדיזי, המייצג את המחוז ה-22 בניו יורק, קורא לבחון מקרוב את שיטות העסקים וגביית החובות של ספקטרום.
הוא מבקש מסוכנות פדרלית להגנה על צרכנים כדי לבחון מקרוב כיצד Spectrum עובד עם גובה חובות אחד, המכונה Credit Management L.P.
לאחר שהאמינו ששילמו את החשבון הסופי במלואו והחזירו את הציוד שלהם, הלקוחות מוצאים את עצמם פנים אל פנים עם גובה החובות הלא ידוע הזה, כתבה ברינדיסי במכתב למנהלת הלשכה להגנה פיננסית לצרכן, קתי קרנינגר.
הוא מאשים את ספקטרום בכך שאפשרה לגובה החובות להתקשר ללקוחות על חובות וציוד שכבר טופל. ברינדיזי מייצגת חלקים ממרכז ניו יורק והרובד הדרומי.
הוא גם קרע את החברה בהעלאות ריבית, שלדבריו אינן מקובלות.
התגובה של Charter Spectrum הייתה די נמוכה. ה-D&C מדווח כי ספקטרום אומר שהשיטות שלה הן במסגרת החוק.
