מקדונלד'ס זיהתה שהמחירים שלה הפכו גבוהים מדי עבור חלק מהלקוחות, במיוחד אלה שמרוויחים 45,000 דולר או פחות מדי שנה, מה שהוביל לירידה בביקורים מקבוצת לקוחות זו. בשיחת רווח לאחרונה, המנכ'ל כריס קמפצ'ינסקי ייחס את המגמה הזו לעליית העלות של אוכל בחוץ בהשוואה לאכילה בבית, והדגיש כי ענקית המזון המהיר נאלצה להטיל 'עליות מחירים חד ספרתיות בינוניות עד גבוהות' בשנה שעברה עקב אינפלציה . מהלך זה נועד לאזן את סבירותם תוך ניהול העלויות העולות, אך הוא גרם לחברה להעריך מחדש את אסטרטגיית התמחור שלה.
רשת המזון המהיר מעבירה כעת את המיקוד שלה לעבר שיפור עלות העלות כדי למשוך בסיס לקוחות רחב יותר. קמפצ'ינסקי הדגיש את החשיבות של חידוד מתודולוגיית התמחור של מקדונלדס והפיכת הצעות דיגיטליות מותאמות אישית יותר כדי להתאים להעדפות הלקוח האישיות. תשומת לב מיוחדת תינתן לתפריט D123, המציע אפשרויות של , ו-3$, כחלק מהאסטרטגיה של החברה להציע תמורה לכסף בשנה הקרובה.
מכרז מס מחוז cayuga 2020
גישה זו מסמנת שינוי משמעותי באסטרטגיית מקדונלד'ס, המשקפת מגמה רחבה יותר בקרב רשתות המזון המהיר המתמודדות עם האתגר של שמירה על סבירות על רקע אינפלציה ועלויות תפעול מוגדלות. מקדונלד'ס, יחד עם אחרים כמו צ'יפוטלה ופטבורגר, עומדת בפני המשימה העדינה של התאמת מחירים תוך הבטחת שביעות רצון ונאמנות לקוחות, מה שמעיד על שינוי פוטנציאלי בתעשייה לכיוון תמחור תחרותי יותר והצעות ערך.
